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National Car Rental is the largest car rental company in the UK*. National Car Rental è la più grande società di noleggio auto nel Regno Unito *. Size isn't everything, but there's a reason for our number 1 position Our people People enjoy working at National, which means you're likely to enjoy doing business with us. Dimensione non è tutto, ma non c'è una ragione per la nostra posizione numero 1 La nostra gente persone godono di lavoro a livello nazionale, il che significa che è molto probabile che godono di fare affari con noi. All our staff are highly trained and have the power to make decisions that resolve customers' queries (we're not keen on hierarchies). Tutti i nostri collaboratori sono altamente qualificati e hanno il potere di prendere decisioni che risolvere i clienti 'query (non siamo in vivo su gerarchie). In fact, we were the first major car rental company to win an Investors in People award. In effetti, siamo stati la prima grande società di noleggio auto per vincere uno Investors in People aggiudicazione. Our network We also have the largest fleet in the UK (over 40,000), with a wide range of models and more than 170 branches across the UK. La nostra rete Abbiamo anche la più grande flotta nel Regno Unito (oltre 40000), con una vasta gamma di modelli e più di 170 filiali in tutto il Regno Unito. Outside the UK, our global network gives you access to more than 83 countries, 3,200 rental locations and a fleet of more than 375,000. Al di fuori del Regno Unito, la nostra rete globale ti consente di accedere a più di 83 paesi, 3200 noleggio località e una flotta di più di 375000. Our customer service We know that good customer service makes all the difference. Il nostro servizio clienti Sappiamo bene che il servizio clienti fa la differenza. We have a team dedicated solely to creating new customer initiatives, and our Vision programme aims to continually improve our service standards – by building long-term relationships with customers and by coming up with clever solutions to people's difficulties. Abbiamo un team dedicato esclusivamente alla creazione di nuovi clienti iniziative, e la nostra visione programma mira a migliorare continuamente i nostri standard di servizio - mediante la costruzione di rapporti a lungo termine con i clienti e di sviluppare soluzioni intelligenti per le difficoltà della gente. We work with business customers to provide the most appropriate and cost-effective service for the business' needs. Noi lavoriamo con le imprese clienti di fornire le più appropriate ed efficaci rispetto ai costi del servizio per le imprese '. We draw up a specially tailored account development plan with each business we work with. Siamo elaborare un conto appositamente su misura piano di sviluppo a ciascuna impresa lavorare con noi. Our achievements We're particularly proud of some of our achievements (apart from the size of our network and the quality of our service): We've been awarded ISO 9002, the highest international quality accreditation that recognises standards of excellence in the vehicle rental industry. I nostri successi Siamo particolarmente orgogliosi di alcuni dei nostri risultati (a parte la dimensione della nostra rete e la qualità del nostro servizio): Siamo stati aggiudicati ISO 9002, la più alta qualità di accreditamento internazionale che riconosce standard di eccellenza nel noleggio di veicolo industria. Our clients include some of Britain's biggest names, including many of the country's best known blue-chip companies. I nostri clienti includono alcuni dei più grandi della Gran Bretagna nomi, tra cui molti dei paesi più noti blue-chip. We've been awarded an Investors in People Award for our Operations department. Abbiamo ottenuto un Investors in People Award per il nostro Dipartimento Operazioni. We've won the 'Best Daily Rental Company' Award in the Fleet News Awards 2005 - the eleventh year that we have won this prestigious award. Abbiamo vinto il 'Best Daily Noleggio Società' Award nella flotta News Awards 2005 - l'undicesimo anno che abbiamo vinto questo prestigioso premio. We have been awarded the 'UK Car Rental Company of the Year 2005' by The Institute of Transport Management. Abbiamo ottenuto l'assegnazione del 'Regno Unito Car Rental Company of the Year 2005' da L'Istituto di gestione dei trasporti. We've won the 'Daily Rental Service Award' in the Fleet Excellence Awards in 2003, 2004 and 2005. Abbiamo vinto il 'Daily servizio di noleggio Award' della flotta Excellence Awards nel 2003, 2004 e 2005. Voted by readers of Fleet Management and Fleet Week magazines. Votato dai lettori della gestione della flotta e della flotta Settimana riviste. We have been awarded the highly prestigious National Training Award 2004 in recognition of our excellence in staff training. Abbiamo ottenuto l'assegnazione del prestigioso Premio nazionale per la formazione 2004, in riconoscimento della nostra eccellenza nella formazione del personale. We've won the 'Innovation Award' in 2004 Fleet World Honours. Abbiamo vinto il 'Premio Innovazione' nel 2004 Riconoscimenti Flotta mondiale. We've been voted winner of the "Business Car Services" award in the Business Travel World Awards 2003, by key figures in the business travel industry. Abbiamo votato il vincitore del "Business Car Services" premio per la World Business Travel Awards 2003, di figure chiave nel settore dei viaggi d'affari. Our focus Most of all, we're continually trying to innovate – both by finding technological solutions and by listening to what our customers say they'd like. La maggior parte nostra attenzione di tutti, siamo costantemente cercando di innovare - sia di trovare soluzioni tecnologiche e di ascolto a ciò che dicono i nostri clienti desiderano. We hope you enjoy using our services. Ci auguriamo che l'uso dei nostri servizi.